DIAGEO

Diageo je přední světová společnost zabývající se prémiovými nápoji. Podrobnosti o různých značkách Diageo naleznete na https://www.diageo.com/en/our-brands/brand-explorer.

Tuto webovou stránku a/nebo mobilní aplikaci provozuje člen skupiny společností Diageo, jejímž nejvyšším holdingem je Diageo plc (registrovaná v Anglii a Walesu pod číslem 23307, s registrovanou adresou na 16 Great Marlborough Street, Londýn, W1F 7HS, Velká Británie). Informace o našich dceřiných společnostech jsou dostupné v naší poslední výroční zprávě, kterou naleznete na https://www.diageo.com/en/investors/results-reports-and-presentations.

Všechny odkazy na „náš“, „nás“, „my“ nebo „společnost“ v tomto oznámení se vztahují na Diageo plc, její dceřiné společnosti, přidružené společnosti a/nebo partnery, podle toho, co je vhodné.

Nesmíte nám poskytovat své osobní údaje, pokud nejste starší zákonného věku pro nákup alkoholu v zemi, ve které bydlíte, a (pokud je to jiné) také v zemi, ze které přistupujete na webovou stránku nebo aplikaci.

Nezaměřujeme se na sběr osobních údajů od osob mladších zákonného věku pro nákup alkoholu ani na marketing alkoholických nápojů pro osoby mladší zákonného věku.

Pokud obdržíme oznámení nebo se domníváme, že nám někdo mladší zákonného věku poskytl osobní údaje, učiníme přiměřené kroky k odstranění těchto osobních údajů z našich záznamů.

Osobní údaje zpracováváme, když používáte naše produkty a služby, na základě vztahu, který s námi máte.

Co jsou osobní údaje?

Osobní údaje jsou jakékoli informace, které lze použít k přímé nebo nepřímé identifikaci konkrétní osoby.

Osobní údaje, které shromažďujeme, zahrnují:

• Osobní údaje, které nám poskytnete přímo;
• Osobní údaje, které shromažďujeme automaticky; a/nebo
• Osobní údaje, které shromažďujeme od třetích stran.

Další informace o údajích, které shromažďujeme

Osobní údaje, které nám přímo poskytujete, zahrnují:

• Kontaktní údaje (např. vaše jméno, poštovní adresy, telefonní čísla a e-mailové adresy) a demografické údaje (např. datum narození, věk nebo věková skupina a pohlaví);
• Informace při online registraci (např. heslo a další údaje k ověření);
• Platební údaje a osobní údaje při nákupu (např. údaje o kreditní kartě, fakturační a dodací adresa, telefonní číslo);
• Údaje z online dotazníků (např. odpovědi v průzkumech spokojenosti zákazníků nebo marketingových průzkumech);
• Při účasti v soutěžích nebo využití akcí;
• Při účasti na našich propagačních akcích;
• Když nás kontaktujete s dotazem nebo žádáte o informace;
• Při registraci na našich webových stránkách nebo v mobilních aplikacích;
• Při zanechání recenzí nebo komentářů na našich stránkách či sociálních sítích;
• Při přihlášení do věrnostních programů;
• Vaše marketingové preference; a/nebo
• Informace, které poskytujete při komunikaci s námi přes sociální média, aplikace třetích stran nebo podobné technologie.

Upozorníme vás, zda je poskytnutí osobních údajů povinné nebo dobrovolné, a vysvětlíme, jaké důsledky může mít neposkytnutí povinných údajů (např. nemožnost poskytnout určitý produkt nebo službu).

Informace, které shromažďujeme automaticky

Tyto údaje se mohou týkat vašeho zařízení (počítač, tablet, mobilní zařízení), používání našich webů a aplikací (a některých partnerských webů třetích stran), nebo vašich osobních preferencí, zájmů či geografické polohy.

Automaticky shromažďované údaje zahrnují:

• Jméno a věk (nebo odhadovaný věk);
• Informace o zařízení, operačním systému, prohlížeči a IP adrese, unikátní identifikátory zařízení;
• Informace o navštívených webových stránkách;
• Produkty, které jste online prohlíželi, hledali, zakoupili nebo přidali do košíku;
• Délka pobytu na určitých stránkách nebo v aplikacích, datum a čas návštěvy;,Osobní údaje obsažené v uživatelském obsahu (blogy, příspěvky na sociálních sítích); Uživatelské jméno a/nebo ID na sociálních sítích;
• Profilová fotografie a další informace z profilu na sociálních sítích.

Při prohlížení našich webů a aplikací (a partnerských webů) používáme cookies a podobné technologie, abychom automaticky shromažďovali údaje z vašich zařízení (viz níže část o cookies).

Používáme také automatizované techniky k odvození nebo vytvoření dalších informací o vás, například analýzou vašich preferencí či zájmů. V našich e-mailech používáme pixely, které nám umožňují zjistit, zda jste e-mail otevřeli a klikli na odkazy.

Na všech našich webových stránkách je zaznamenávána IP adresa každého návštěvníka (IP adresa se většinou při každém připojení mění).

Informace získané od třetích stran

Kromě údajů, které sami shromažďujeme, můžeme spolupracovat s třetími stranami, které nám mohou poskytnout osobní údaje o vás z jiných zdrojů. Tyto informace získáváme pouze s vaším souhlasem nebo na základě jiného právního důvodu.

Informace od třetích stran mohou zahrnovat:

• Údaje od jiných organizací, které mají váš souhlas k předání informací;
• Údaje, které obdržíme, pokud vás někdo doporučí k našim produktům nebo službám;
• Údaje vyžadované pro splnění zákonných povinností;
• Veřejně dostupné informace o vás.

Firemní transakce: Vaše osobní údaje můžeme použít v případě prodeje, sloučení, konsolidace, změny kontroly, převodu významného majetku, financování, reorganizace nebo likvidace, kdy předáváme, prodáváme nebo přiřazujeme třetí straně informace o vašem vztahu k nám.

Technická údržba: Používáme osobní údaje pro správu systému a k diagnostice problémů se službami nebo technologií hlášených uživateli či techniky. Tyto problémy mohou být spojeny s IP adresami kontrolovanými konkrétní webovou společností nebo poskytovatelem internetu (ISP).

Marketingová komunikace: Vaše osobní údaje můžeme použít k zasílání cílených marketingových sdělení prostřednictvím e-mailu, SMS, sociálních sítí, mobilních aplikací, push notifikací a dalších kanálů o našich produktech a službách, stejně jako o produktech našich dceřiných společností, partnerů a přidružených firem. To může zahrnovat i použití vašeho data narození k zaslání speciálních nabídek k narozeninám. Máte právo kdykoli se odhlásit z dalšího přijímání marketingových sdělení, viz sekce „Vaše práva“.

Zákaznické profily: Kombinujeme osobní údaje získané z různých zdrojů uvedených v této zásadě ochrany osobních údajů, abychom vytvořili ucelený profil našich zákazníků. Tento profil nám umožňuje lépe s vámi komunikovat a lépe pochopit potřeby našich zákazníků.

Marketing a analýza dat: Vaše osobní údaje můžeme použít k marketingovým a datovým analýzám, například k posouzení trendů mezi našimi zákazníky a k vyhodnocení, co lidé říkají o našich produktech, ke zhodnocení účinnosti našich marketingových kampaní a propagací, a také k analýze počtu a typů návštěvníků našich webových stránek, kupujících našich produktů nebo uživatelů našich aplikací (včetně lokalit, odkud k nám uživatelé přistupují). Pro tyto účely často agregujeme osobní údaje tak, aby již neidentifikovaly konkrétní osobu. Osobní údaje zákazníků také používáme k analýzám (včetně využití třetích stran), abychom zjistili, zda naši prodejci skutečně nakupují příslušné produkty, a aby byla dodržována pravidla e-commerce.

Online reklama založená na zájmech: Používáme techniky jako „online behaviorální reklamu“ a „programatickou reklamu“, které zahrnují použití osobních údajů, včetně údajů automaticky shromažďovaných (například o vaší online aktivitě a osobních preferencích), stejně jako další informace, které nám poskytujete (např. kontaktní údaje) a údaje o vašich online nákupech (které sdílíme s našimi poskytovateli služeb), abychom vám zobrazili co nejrelevantnější reklamu na našich webových stránkách, aplikacích nebo stránkách třetích stran (včetně sociálních médií). Také používáme automatizované technologie k odvození dalších informací o vás, například analýzou vašich zájmů.

Podobně můžeme tato data (a sdílet je s našimi poskytovateli služeb) použít k tomu, abychom zjistili, zda jste uživatelem konkrétní online platformy, abychom vám na této platformě mohli zobrazovat reklamu nebo identifikovali uživatele podobných zájmů a charakteristik, což pomáhá zpřesnit cílení reklam (např. produkty Facebooku „Custom Audiences“ a „Lookalike Audiences“). V těchto případech působíme jako společný správce osobních údajů.

Podrobnosti o reklamě založené na zájmech najdete v části o cookies níže. Máte právo se kdykoli odhlásit z používání vašich osobních údajů pro tento typ reklamy.

Ověření online reklamy: Osobní údaje používáme k monitorování naší digitální reklamy, abychom zajistili, že se nezobrazuje na nevhodných stránkách či u nevhodného obsahu, a aby byla naše reklama viditelná skutečnými lidmi (nikoli „boty“ nebo podobnými podvodnými metodami).

Přeposlání příteli: Pokud nám poskytnete informace o jiné osobě, například když požádáte, abychom někomu poslali informace z našich webů, pošleme této osobě pouze informace, které jste výslovně požadoval(a). Nepošleme jim žádné další zprávy na základě toho, že jste nám jejich údaje poskytl(a). Musíte potvrdit, že váš přítel je v zemi, kde se nachází, oprávněn k nákupu alkoholu a že chce takové zprávy přijímat.

Autentizace a kontrola přístupu: Vaše osobní údaje můžeme použít k ověření vašeho přístupu na naše weby nebo aplikace a k rozhodnutí, jaký obsah vám zobrazit nebo zda vám přístup umožnit (například ověření věku či místa pobytu, abychom zajistili, že máte oprávnění k nákupu alkoholu). Můžeme také osobní údaje použít k ověření identity při vyřizování vašich žádostí o uplatnění práv dle platných zákonů.

Splnění zákonných povinností a ochrana proti právním nárokům: Vaše osobní údaje můžeme použít k plnění zákonných povinností, ochraně proti právním nárokům, odhalování a ochraně před podvody, krádežemi, porušením smluv či jinou nezákonnou či škodlivou činností, a také k provádění auditů a zabezpečení.

Záznam incidentů: Jak již bylo zmíněno, v našich kamenných prodejnách mohou být pořizovány záznamy (video a audio) pomocí kamer na těle našich zaměstnanců v případě incidentů.

Zákaznický servis: Vaše osobní údaje používáme k poskytování služeb, o které požádáte, k zpracování objednávek, kontaktování vás ohledně vašich dotazů či účtu, správě plateb a doručení, a k informování o změnách našich služeb, podmínek či zásad ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze tehdy, pokud k tomu máme právní důvod. Právní základ závisí na účelu, pro který jsme vaše osobní údaje shromáždili a používáme je. Ve většině případů bude právní základ jeden z následujících:

Souhlas: Spoléháme na váš souhlas pro zasílání cílených marketingových sdělení. Můžeme inzerovat naše produkty, služby a akce různými kanály a k tomu potřebujeme váš souhlas. V rámci toho můžeme spolupracovat s reklamními partnery, kteří jsou uvedeni v části „Zveřejnění vašich osobních údajů“ níže. Tito partneři mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a mechanismy pro získání souhlasu od svých zákazníků, kromě Diageových pravidel. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, například kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ v jakékoli marketingové zprávě, kterou vám pošleme, nebo zadáním vašeho e-mailu do příslušného pole na našem webu.

Naše oprávněné obchodní zájmy: Pokud je to nezbytné pro pochopení našich zákazníků, propagaci našich služeb a efektivní provoz jako nadnárodní společnosti zabývající se nápoji, a to za předpokladu, že to probíhá legitimním způsobem a není to v rozporu s vašimi právy na soukromí a dalšími právy. Například na tento právní základ se spoléháme při provádění určitých tržních analýz, abychom lépe pochopili potřeby našich zákazníků, mohli vytvářet nové produkty a zlepšovat profil našich značek.

Plnění smlouvy s vámi: Toto platí také, pokud musíme podniknout kroky před uzavřením smlouvy s vámi. Například pokud jste u nás zakoupili produkt, potřebujeme použít vaše kontaktní údaje a platební informace, abychom zpracovali vaši objednávku a doručili vám produkt.

Dodržování zákona: Pokud podléháme zákonné povinnosti a musíme použít vaše osobní údaje, abychom tuto povinnost splnili.

Vaše osobní údaje si vážíme a sdílíme je pouze za určitých okolností, například s:

• Třetími stranami, pokud jste k tomu dali souhlas nebo pokud to dovoluje platný zákon. Například získáme váš souhlas, než umožníme třetí straně, která není součástí skupiny Diageo, zasílat vám marketingové a propagační informace týkající se jejich produktů nebo služeb. Naši reklamní partneři jsou uvedeni níže;
• Našimi poskytovateli služeb a subdodavateli, včetně našich přidružených společností a/nebo třetích stran  (například sociálních médií nebo vyhledávačů), kteří vykonávají funkce jménem Diageo nebo nám poskytují služby (například skladování a doručení), marketing a reklamu (včetně online cílené reklamy na základě zájmů na třetích webových stránkách a sociálních platformách, pokud jste souhlasili s používáním reklamních cookies nastavených Diageem nebo našimi partnery); zpracování platebních karet a dat; ověřování věku; sledování našich digitálních reklam, aby se nezobrazovaly na nevhodných stránkách nebo vedle nevhodného obsahu a aby byly viditelné a viděné skutečnými lidmi online (na rozdíl od „botů“ nebo podobných podvodných technik); vývoj softwaru; hosting a správa webu; poskytovatelé datové analýzy; IT a kancelářské služby; právní, účetní, auditorské a jiné odborné služby; a další služby spojené s naším podnikáním. Tito poskytovatelé služeb a subdodavatelé mají s námi uzavřené písemné smlouvy a nesmí osobní údaje používat, sbírat nebo zveřejňovat pro jiné účely než pro plnění svých funkcí pro nás, poskytování služeb nám, nebo pokud to není zákonem povoleno či vyžadováno;
• Kreditním agenturám, které nám pomáhají s ověřováním identity a kontrolou bonity, jak bylo popsáno výše;
• Třetím stranám, které podle našeho rozumného uvážení poskytují nebo vyžadují informace jako váš oprávněný nebo pověřený právní zástupce;
• Osobám či subjektům, včetně našich přidružených společností, v případě prodeje, fúze, konsolidace, změny kontroly, převodu významných aktiv, financování, reorganizace nebo likvidace, kdy převedeme, prodáme nebo postoupíme třetí straně informace o vašem vztahu k nám, včetně bez omezení osobních údajů, které jste nám poskytli, a dalších informací o vašem vztahu k nám; 
• Orgánům činným v trestním řízení, vládním nebo regulačním agenturám či jiným třetím stranám po celém světě, abychom dodrželi platné zákony, nebo pokud věříme, že takové jednání je nezbytné pro dodržení zákona, či k detekci, ochraně nebo obraně nás a/nebo jiných třetích stran proti chybám, nedbalosti, porušení smlouvy, krádeži, podvodu nebo jiné nelegální či škodlivé činnosti, k dodržování našich auditních a bezpečnostních požadavků, nebo k auditu dodržování našich firemních zásad, postupů, právních či smluvních závazků;
• Našim reklamním partnerům,  mezi které patří například Meta, Amazon, The Trade Desk, Blis, Google, Uber, AdSquare, Lotame, Globo, UOL, Twitter, Vix, HYPR, Pinterest, Adsmovil, Spotify, Terra, Teads, Vibra, Tinder, SeedTag, PMP, ROIX, Live Mode, 365 Score, Ads Menu, Blum, Squid Digital, Hands, Taboola, Rakuten, Twitch, Criteo, Joven Pan, Lance.

Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje mohou být přeneseny do a uloženy v zemi mimo tu, ve které bydlíte, včetně zemí, které mají méně přísné nebo žádné zákony na ochranu údajů ve srovnání s těmi ve vaší zemi.

Kdykoliv přeneseme vaše informace, jak je popsáno výše, přijmeme rozumná opatření, aby bylo zajištěno, že jsou přijata adekvátní ochranná opatření na ochranu vašich osobních údajů a aby byla data bezpečně zpracovávána bez ohledu na jejich umístění. V těchto případech se například můžeme spolehnout na schválené mechanismy přenosu dat (například pokud je země, do které jsou údaje přeneseny, považována za zemi s „dostatečnou“ ochranou osobních údajů, nebo použitím standardních smluvních doložek Spojeného království či Evropské unie), abychom zajistili, že vaše informace podléhají odpovídajícím zárukám v přijímající zemi. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo ve Spojeném království, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o kopii záruk, které jsme zavedli na ochranu vašich osobních údajů a práv na ochranu soukromí za těchto okolností.

Veřejné oblasti našich webových stránek a aplikací

Informace, které zveřejníte na veřejných částech našich webových stránek a aplikací (například chatovací místnosti, nástěnky, diskusní skupiny), nebo na sociálních médiích, jsou obvykle přístupné ostatním, mohou být sbírány a používány dalšími a mohou vést k nevyžádaným zprávám nebo kontaktům od ostatních. Neměli byste poskytovat osobní údaje o sobě ve veřejných (nebo interaktivních) částech našich webů, aplikací nebo sociálních médií.

Bezpečnost informací

Bereme bezpečnost informací vážně a přijali jsme opatření k zabezpečení vašich osobních údajů. Zavedli jsme vhodná fyzická, technická a organizační opatření na ochranu informací, které sbíráme. Nicméně nemáme kontrolu nad soukromím jakékoli komunikace během jejího přenosu k nám. Doporučujeme vám proto, abyste v takových komunikacích neuváděli důvěrné, proprietární nebo citlivé informace.

Bohužel, žádný přenos dat přes internet nebo systém ukládání dat nemůže být zaručen jako 100% bezpečný. Pokud máte důvod se domnívat, že vaše komunikace s námi již není bezpečná (například pokud máte pocit, že byla ohrožena bezpečnost jakéhokoli účtu, který u nás můžete mít), ihned nás o problému informujte na níže uvedených kontaktech.

Odpovědnost za heslo a účet 

Připomínáme, že v souladu s Podmínkami použití této webové stránky a/nebo aplikace jste zodpovědní za udržování přísné důvěrnosti vašeho hesla a nesete odpovědnost za veškeré aktivity prováděné pod vaším účtem a heslem. Je pouze na vás, jak kontrolujete šíření a používání vašeho hesla, přístup k vašemu účtu a jeho použití, a také, kdy nás chcete informovat o zrušení vašeho účtu. Nebudeme zodpovědní za jakoukoli ztrátu nebo škodu vzniklou z vašeho nedodržení této povinnosti.

V závislosti na zemi, kde jsi, máš určitá práva týkající se tvých osobních údajů. Mezi tato práva patří.

Mezi tato práva patří:

• Právo vznést námitku proti zpracování tvých údajů pro určité účely.
• Právo odvolat souhlas s jakýmkoli zpracováním osobních údajů, pokud jsi souhlas původně dal (a).
• Právo požadovat přístup k osobním údajům, právo na vymazání, omezení zpracování nebo v některých případech obdržet kopii svých údajů.
• Právo požadovat opravu údajů, které považuješ za nepřesné, a právo požadovat doplnění údajů, které považuješ za neúplné.
• Právo na přenositelnost dat – můžeš požádat, aby ti byla osobní data, která jsi nám poskytl(a), předána jiné organizaci nebo tobě, za určitých okolností.

Kromě toho máš také:

• Právo kdykoli odhlásit odběr marketingových sdělení od nás.
• Právo stěžovat si u úřadu na ochranu osobních údajů, pokud se domníváš, že jsme tvoje údaje zpracovali nezákonně.

Jak můžeš svá práva uplatnit                   

Pokud chceš některé z těchto práv uplatnit, kontaktuj nás prosím přes webový formulář (odkaz by měl být na příslušné místo na webu).

Pokud máš jakékoli obavy nebo stížnosti, doporučujeme nejdříve nás kontaktovat (použij kontaktní údaje níže v sekci „Jak nás kontaktovat“), abychom mohli tvoji záležitost prošetřit a pokusit se ji vyřešit.

Uchováváme tvé osobní údaje jen po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v tomto dokumentu o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje delší dobu.

Po uplynutí této doby jsou údaje buď smazány , nebo anonymizovány (takže už neidentifikují konkrétní osobu).

Příklady:

Pokud jsi u nás něco koupil(a), uchováváme záznam o nákupu po dobu nutnou pro fakturační, daňové a záruční účely.

Můžeme také uchovávat záznamy o korespondenci (například reklamace) po dobu, která je vhodná k ochraně našich práv, například v případě právních nároků.

Pokud se odhlásíš z marketingových sdělení, můžeme si uchovat tvůj kontakt, abychom ti už neposílali další marketingové zprávy.

Na našich webových stránkách a aplikacích mohou být odkazy, zmínky a obsah z jiných webů a služeb, které nejsou pod naší kontrolou. Upozorňujeme, že nad těmito weby a službami nemáme žádnou kontrolu a naše Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies na ně neplatí.

Nebudeme za tebe odpovědní za jakékoli problémy vzniklé v souvislosti s tím, jak tyto třetí strany nakládají s tvými informacemi. Doporučujeme proto, abys si vždy přečetl(a) zásady ochrany osobních údajů a podmínky používání na webových stránkách a službách, které navštěvuješ nebo používáš.

Používáme cookies, skripty, pixel tagy, web beacony a podobné technologie (dále jen „cookies“), abychom shromažďovali a ukládali informace o návštěvnících:

• našich webových stránek a mobilních aplikací;
• webů a aplikací třetích stran, se kterými spolupracujeme.

Cookie je malý textový soubor, který webová stránka uloží do prohlížeče na tvém zařízení. Cookies pomáhají rozpoznat tvé zařízení a zapamatovat si nastavení, aby bylo používání webu pohodlnější.

Typy cookies, které používáme::

• První strany cookies: Nastavuje je přímo náš web.
• Třetí strany cookies: Nastavují je naši partneři, například reklamní partneři.

Cookies můžou být:

Session cookies (dočasné): Vymažou se po zavření prohlížeče.

Persistent cookies (trvalé): Zůstanou uloženy, dokud je nesmažeš nebo nevyprší. 

Proč používáme cookies?

Nezbytné cookies:

• Nutné pro fungování webu, například košík nebo přihlášení. Bez nich by web nefungoval správně.

Funkční cookies:

• Pamatují si tvoje preference, jako jazyk nebo velikost písma.

Výkonové a analytické cookies:

• Sledují, jak návštěvníci používají web, aby se mohl zlepšovat (např. Google Analytics).

Reklamní cookies:

• Používají je naši reklamní partneři k zobrazování relevantních reklam na základě tvého chování na webu i mimo něj.

Souhlas s cookies

V zemích, kde to vyžaduje zákon, se tě při první návštěvě zeptáme na souhlas s analytickými a reklamními cookies prostřednictvím Cookie Preference Centre (CPC). Cookies, které nejsou nezbytné, nepoužíváme bez tvého souhlasu. Souhlas můžeš kdykoli změnit.

Jak můžeš spravovat cookies? 

• Přes Cookie Preference Centre (CPC) na našem webu. 

• Nastavením svého internetového prohlížeče (Chrome, Firefox, Edge atd.).

• Nastavením v operačním systému tvého mobilního zařízení (iOS, Android).

Pokud všechny cookies zakážeš, nemusí fungovat všechny funkce webu.

Pokud vidíte reklamu s ikonou AdChoices  můžete si nastavit, zda chcete takové reklamy dostávat.

Klikněte na ikonu AdChoices: Zobrazí se vám seznam společností, které vám na základě vašich zájmů zobrazují reklamy na navštívených stránkách.

Dozvíte se, jak cílená reklama funguje, jak podporuje bezplatný obsah a jaká máte práva na ochranu soukromí.

Pokud tuto reklamu nechcete dostávat, můžete přes odkaz na stránce AdChoices požádat o odhlášení od společností, které se na tomto programu podílejí.

Pro více informací nebo správu a smazání cookies pro cílenou reklamu navštivte: https://youradchoices.com/ .

Ve společnosti Diageo si vážíme našich dodavatelů a zákazníků a chápeme důležitost role ochrany osobních údajů při budování důvěryhodných a respektovaných vztahů. Tato část Zásad ochrany osobních údajů a cookies se vztahuje na všechny osoby, které jednají jménem zákazníků a dodavatelů Diageo (včetně zaměstnanců, pracovníků a dodavatelů) nebo na fyzické osoby jednající jako dodavatelé či zákazníci. Pro účely této části znamená „vy“ jednotlivce jednajícího jménem jednoho z našich zákazníků nebo dodavatelů (nebo fyzickou osobu jednající jako dodavatel či zákazník) a „váš zaměstnavatel“ znamená organizaci, za kterou jednáte.

Následující části těchto Zásad ochrany osobních údajů a cookies platí stejně pro všechny uživatele webových stránek a/nebo mobilních aplikací:

• Kdo jsme
• Jste plnoletý/á pro nákup?
• Údaje, které o vás můžeme shromažďovat
• Účely, pro které můžeme používat vaše osobní údaje
• Právní základ pro zpracování osobních údajů
• Sdílení vašich osobních údajů
• Mezinárodní přenosy údajů
• Vaše práva
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje
• Webové stránky a služby třetích stran
• Cookies a související technologie
• Jak se odhlásit z cílené reklamy založené na zájmech
• Zákazníci a dodavatelé
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje
• Kontaktujte nás

Pokud zastupujete dodavatele nebo zákazníka (nebo jste fyzickou osobou jednající jako dodavatel či zákazník), kromě výše uvedených částí se na vás vztahují i následující části týkající se vašeho používání webu a širšího vztahu s Diageo:

• Osobní údaje, které shromažďujeme a/nebo které se vás týkají:

• Jméno, pohlaví, adresa, země bydliště, datum narození, pracovní adresa, pracovní e-mail, pracovní telefon 
• Údaje o zaměstnání, včetně pozice, titulu
• Pokud jste fyzická osoba jednající jako dodavatel nebo zákazník, finanční údaje (např. bankovní údaje)
• Vaše elektronická identifikační data nezbytná k dodání produktů nebo služeb (např. přihlašovací údaje, hesla, číslo a fotografie průkazu, IP adresa, online identifikátory/cookies, záznamy o přístupu, CCTV záznamy)
• Daňová čísla a podnikatelské licence (pokud jste OSVČ)
• Vaše preference týkající se pošty, instrukce pro doručení, referenční informace, preference zákaznického servisu
• Informace o vašem vozidle a dalších návštěvách našich zařízení (včetně, v některých zařízeních, video dohledu)
• Záznamy o naší korespondenci s vámi
• Pokud jste zaměstnanec zákazníka nebo dodavatele a chcete se zúčastnit některého z našich vzdělávacích projektů jako „Learning for Life“, můžeme vás požádat o údaje jako etnický původ nebo vzdělání  

Dále můžeme shromažďovat osobní údaje v rámci ověřování totožnosti obchodního partnera („Poznej svého zákazníka“ nebo „Poznej svého obchodního partnera“), včetně kopií vašich identifikačních dokladů a informací o vlastnictví firmy. Tyto údaje můžeme získat přímo od vás, vašeho zaměstnavatele, nebo v některých případech od úvěrových agentur.                      

V průběhu našeho vztahu s vámi nebo vaším zaměstnavatelem můžeme také zpracovávat další kategorie osobních údajů, které zde nejsou specifikovány, pokud nám je dobrovolně poskytnete. Budeme transparentní ohledně jakéhokoli nového zpracování osobních údajů v souladu s právními požadavky.

Zpracování zvláštních kategorií údajů (například o trestních odsouzeních, politických názorech apod.) provádíme pouze pokud (i) jste dali výslovný souhlas nebo (ii) je to nezbytné pro prevenci, odhalování, stíhání nebo soudní řízení týkající se nezákonných činů (např. financování terorismu, praní špinavých peněz).

• Jak nakládáme s vašimi údaji spravedlivě a zákonně?
• Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte, nebo pro splnění právních povinností. Zpracování je také nezbytné pro naše oprávněné zájmy, jako jsou efektivní služby, marketing produktů, administrace vztahu s dodavateli a zákazníky. Pokud zpracováváme osobní údaje na základě oprávněného zájmu, omezujeme to na nezbytné minimum.
• V omezených případech vás můžeme požádat o souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely, v takovém případě máte na výběr.

• Jak zpracováváme data?

• Vaše data můžeme uchovávat jak v nestrukturované podobě (papírové záznamy, e-maily), tak ve strukturované podobě (firemní systémy, databáze, aplikace), některé provozují třetí strany, se kterými máme smluvní závazky na ochranu dat.
• Odkud získáváme vaše osobní údaje?
• Od vašeho zaměstnavatele (pokud je to relevantní)
• Od vás během naší spolupráce
• Monitorujeme komunikace v našich sítích v souladu s naší politikou informační bezpečnosti 

K jakým účelům používáme vaše osobní údaje?

• Ověření totožnosti (včetně použití úvěrových agentur, pokud je to potřeba)
• Správa vztahu se zákazníky a dodavateli, zpracování objednávek
• Vyjednávání, prodej a dodání produktů 
• Organizace tendrů, plnění smluvních povinností
• Posuzování finanční situace vašeho podnikání (např. pokud jste OSVČ nebo při poskytování úvěru)
• Monitorování aktivit v našich zařízeních (včetně bezpečnosti a dodržování pravidel)
• Přístup k našim školicím modulům
• Archivace a vedení záznamů
• Fakturace a účtování
• Dodržování Kodexu obchodního chování a interních předpisů, řešení porušení, audity 
• Právní povinnosti a vyšetřování
• Komunikace s vámi o novinkách, aktualizacích, nouzových hlášeních
• Přenos obrazu při použití aplikací jako Zoom, Microsoft Teams 
• Marketing našich produktů telefonicky, e-mailem a poštou
• Monitorování bezpečnosti sítě a informačních systémů 
• Prevence a odhalování trestné činnosti, řízení rizik, bezpečnost práce 
• Analytika a benchmarky pro podporu podnikání
• Rutinní řízení denních operací s dodavateli a zákazníky

Uchovávání dat

Zpracování osobních údajů může pokračovat i po ukončení vztahu s vámi jako dodavatelem nebo zákazníkem v souladu s našimi zásadami uchovávání záznamů (včetně případů soudních sporů nebo jiných právních požadavků).

Pokud zastupujete jednoho z našich dodavatelů nebo zákazníků (nebo jste fyzickou osobou jednající jako dodavatel či zákazník), budeme vaše osobní údaje uchovávat, pokud: 

• Zůstanete vhodným kontaktem, který nám umožní plnit naše závazky vůči vám podle podmínek naší smluvní spolupráce s vámi nebo vaším zaměstnavatelem.
• Zůstanete vhodným kontaktem pro správu našeho vztahu s vámi a/nebo vaším zaměstnavatelem v rámci oprávněných obchodních zájmů.

Aktualizace vašich osobních údajů 

Chceme zajistit, aby osobní údaje, které uchováváme, byly přesné a aktuální. Je to nutné jak pro splnění našich povinností podle zákona na ochranu osobních údajů, tak pro praktickou každodenní správu našeho vztahu s vámi. Z těchto a dalších důvodů souvisejících se správou vašeho vztahu s námi vás prosíme, abyste nás co nejdříve informovali o jakýchkoli změnách vašich údajů (viz „Jak nás kontaktovat“ pro podrobnosti), aby mohly být záznamy aktualizovány.

Zavazujeme se chránit vaše soukromí. Pokud chcete podat žádost ohledně sběru a využití vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím tohoto webového formuláře (najeďte myší na „webform“ pro odkaz).

Pokud máte jakékoli obavy ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, rádi bychom je s vámi probrali a případně vyřešili. Kontaktujte nás na adrese: [email protected].

Kontaktní údaje Úřadu pro ochranu osobních údajů ve Velké Británii najdete zde: https://ico.org.uk/global/contact-us/ Údaje o vašich místních regulátorech vám rádi zašleme e-mailem na požádání na [email protected] 

Změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

Toto oznámení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno v červnu 2023.

Občas můžeme toto oznámení upravit. Pokud provedeme zásadní změny, upozorníme vás na ně vhodným způsobem, například výrazným oznámením v našich online službách.