DIAGEO

Diageo е водещата световна компания за висококачествени алкохолни напитки. Подробности за различните марки на Diageo можете да намерите на: https://www.diageo.com/en/our-brands/brand-explorer.

Този уебсайт и/или мобилно приложение се управлява от компания, част от групата на Diageo, чиято крайна холдингова компания е Diageo plc (регистрирана в Англия и Уелс с номер на компанията 23307 и с адрес на регистрация: 16 Great Marlborough Street, Лондон, W1F 7HS, Обединено кралство). Информация за нашите дъщерни дружества може да бъде намерена в последния ни годишен отчет: https://www.diageo.com/en/investors/results-reports-and-presentations.

Всички препратки в това уведомление към „наш“, „нас“, „ние“ или „компанията“ се отнасят до Diageo plc, нейните дъщерни дружества, филиали и/или свързани компании, според случая.

Не трябва да ни предоставяте лични данни, ако не сте навършили законовата възраст за закупуване на алкохол в страната, в която пребивавате, както и (ако е различна) в страната, от която достъпвате уебсайта или приложението.

Нямаме намерение да събираме лични данни от лица под законовата възраст за закупуване на алкохол, нито да рекламираме алкохолни напитки на такива лица.

Ако получим информация или установим, че лице под законовата възраст ни е предоставило лични данни, ще положим разумни усилия за премахване на тези данни от нашите записи.

Ние обработваме лични данни, когато използвате нашите продукти и услуги въз основа на взаимоотношенията, които имате с нас.

Какво представляват личните данни?

Лични данни са всякаква информация, която може да бъде използвана за директно или индиректно идентифициране на конкретно физическо лице.

Личните данни, които събираме, включват:

• Лични данни, които вие ни предоставяте директно;
• Лични данни, които събираме автоматично; и/или
• Лични данни, които събираме от трети страни.

Допълнителна информация за събираните данни

Лични данни, които ни предоставяте директно, включват и/или се отнасят до:

• Данни за контакт (като вашето име, пощенски адрес, телефонен номер и имейл адрес) и демографски данни (като дата на раждане, възраст или възрастова група и пол);
• Информация за онлайн регистрация (като парола и друга информация за удостоверяване);
• Платежна информация и лични данни при извършване на покупка (като данни за кредитна карта, адрес за фактуриране и доставка, телефонен номер);
• Отговори в онлайн въпросници (например при проучвания за удовлетвореност на клиенти или пазарни проучвания);
• При участие в конкурси или промоции;
• При участие в наши промоционални събития;
• Когато се свързвате с нас с въпрос или заявка за информация;
• При регистрация в някой от нашите уебсайтове или мобилни приложения;
• При оставяне на коментари или отзиви на наши уебсайтове или страници в социалните мрежи;
• При записване в някоя от нашите програми за лоялност;
• Вашите предпочитания за маркетинг; и/или
• Информация, която споделяте с нас чрез социални мрежи, приложения на трети страни или подобни технологии.

Ще посочим кои лични данни са задължителни и кои – по избор. Ще обясним и какви ще са последиците, ако не ни предоставите задължителна информация. В някои случаи това може да означава, че няма да можем да ви предоставим определена услуга или продукт.

Информация, която събираме автоматично

Този тип данни може да са свързани с вашето устройство (например компютър, таблет или мобилен телефон), начина, по който използвате нашите уебсайтове и приложения (както и уебсайтове на трети страни, с които си партнираме), както и вашите лични предпочитания, интереси или географско местоположение.

Автоматично събираната информация включва и/или се отнася до:

• Име и възраст (или предвиден възрастов диапазон);
• Информация за вашето устройство, операционна система, браузър и IP адрес, уникални идентификатори, свързани с устройството ви;
• Подробности за уебстраници, които сте посетили;
• Продукти, които сте разглеждали онлайн (включително търсени, разглеждани, закупени или добавени в онлайн количка);
• Продължителност на престоя ви в определени секции на уебсайт или приложение, дата и час на достъп, потребителско съдържание (напр. публикации в блогове и социални мрежи), потребителско име и/или ID в социални мрежи;
• Профилна снимка и друга информация от профил в социални мрежи.

Когато разглеждате или използвате нашите уебсайтове или приложения (както и уебсайтове на партньори), ние (и нашите партньори) използваме бисквитки и подобни технологии, за да събираме автоматично информация от едно или повече ваши устройства (вижте секцията за бисквитки по-долу).

Използваме и автоматизирани технологии за анализ и прогнозиране на лични предпочитания или интереси. Също така използваме пиксели в имейл съобщения, за да проследим дали дадено съобщение е било отворено и дали линковете в него са кликнати. Освен това получаваме IP адресите на всички потребители, тъй като те се подават автоматично от браузъра ви при зареждане на страница. IP адресите се съхраняват в т.нар. log файлове.

В нашите физически търговски обекти може да се събират изображения и звук чрез камери, носени от персонала, които се използват само при инциденти и се изключват след тях. Обектите ни също са оборудвани с видеонаблюдение (CCTV), което може да заснеме вашето изображение.

Информация, която получаваме от трети страни

Освен описаното по-горе, можем да използваме услуги на трети страни, които събират лични данни за вас от други източници. Това ще се извършва само при наличие на ваше съгласие или друг приложим правен основание.

Такава информация включва и/или се отнася до:

• Данни от други организации, които имат ваше разрешение да ги споделят с нас;
• Данни, които получаваме, когато някой ви препоръча за наш продукт или услуга;
• Данни, които ни се изискват по закон от други организации; и/или
• Данни, които са публично достъпни.

Корпоративни трансакции: Можем да използваме вашите лични данни при продажба, сливане, консолидация, промяна на контрол, прехвърляне на значителни активи, финансиране, реорганизация или ликвидация, при които предаваме, продаваме или прехвърляме на трета страна информация, свързана с взаимоотношенията ви с нас.

Техническа поддръжка: Използваме лични данни за цели, свързани с администрацията на системата и за диагностициране на проблеми с услугата или технологиите, докладвани от наши потребители или инженери. Такива проблеми могат да бъдат свързани с IP адреси, контролирани от определена уеб компания или интернет доставчик (ISP).

Маркетингови комуникации: Можем да използваме вашите лични данни, за да ви изпращаме целеви маркетингови съобщения чрез имейл, SMS, социални мрежи, мобилни приложения, известия и по пощата относно наши продукти и услуги, както и тези на нашите дъщерни дружества, партньори и свързани компании. Това може да включва използване на датата ви на раждане за изпращане на специални оферти около рождения ви ден. Имате право да се откажете от получаването на такива съобщения по всяко време (вижте раздела „Вашите права“).

Профили на клиенти: Комбинираме лични данни от различни източници, посочени в настоящото уведомление, за да създадем единен профил на нашите клиенти. Този профил ни позволява да комуникираме по-ефективно с вас и да разбираме по-добре нашите потребители.

Маркетинг и анализ на данни: Можем да използваме вашите лични данни за маркетингови цели и анализи – например за оценка на потребителски тенденции и нагласи, ефективността на кампании и промоции, или за анализ на броя и типа посетители на нашите уебсайтове, купувачи и потребители на приложенията ни (включително локациите, от които достъпват услугите). Обикновено агрегираме личните данни за тези цели, така че те вече да не идентифицират конкретен индивид. Можем също да използваме данни за да проверим дали нашите дистрибутори купуват съответните продукти от нас и дали се спазват нашите условия за електронна търговия.

Онлайн реклама, базирана на интереси: Използваме техники като „поведенческа реклама“ и „програматик реклама“, включващи използването на лични данни – като информация за вашата онлайн активност, предпочитания и предоставени контактни данни или история на покупки. Това ни позволява да ви показваме най-подходящата реклама на нашите уебсайтове, приложения или сайтове на трети страни (включително социални платформи).

Използваме също автоматизирани техники за извеждане на допълнителна информация за вас – например чрез анализ или прогнозиране на вашите предпочитания или интереси.

Можем да споделяме тези данни с наши доставчици на услуги, за да:

• ви показваме реклама в определена онлайн платформа; или
• идентифицираме потребители със сходни интереси чрез продукти като “Custom Audiences” и “Lookalike Audiences” във Facebook (където е приложимо и законово позволено).

За някои от тези дейности може да действаме като съвместен администратор на лични данни с външни платформи.

Вижте секцията за „Бисквитки“ по-долу за повече подробности. Имате право да се откажете от използването на лични данни за такава реклама по всяко време.

Проверка на онлайн реклами: Използваме лични данни, за да проверим, че нашите дигитални реклами не се показват в неподходящи сайтове или до неподходящо съдържание, както и за да се уверим, че рекламата се вижда от реални хора, а не от „ботове“ или измамни системи.

„Препрати на приятел“: Когато ни предоставите информация за друг човек – например, за да му изпратим съдържание от наш уебсайт – ние ще му изпратим само това, което вие сте поискали. Няма да използваме неговата информация за други комуникации. Трябва да потвърдите, че вашият приятел е на законна възраст за покупка на алкохол в съответната държава и че е съгласен да получи информацията.

Удостоверяване и контрол на достъп: Можем да използваме лични данни, за да удостоверим вашия достъп до нашите сайтове и приложения и да определим какво съдържание ви е достъпно (например проверка на възраст или локация). Можем също да използваме вашите данни, за да удостоверим самоличността ви при заявки за упражняване на вашите законови права.

Спазване на законови задължения и защита срещу искове: Използваме лични данни, за да спазваме законови задължения, да се защитим срещу правни претенции, както и за предотвратяване на измами, злоупотреби, грешки, кражби или други незаконни действия. Използваме данните и за целите на одит, сигурност и спазване на вътрешни политики и договорни задължения.

Записване на инциденти: Както вече бе посочено, изображения и звук от вас могат да бъдат събрани чрез камери, носени от служители, използвани в нашите физически магазини при възникване на инциденти.

Обслужване на клиенти: Използваме лични данни, за да ви предоставим конкретни услуги по ваше искане, както и допълнителни услуги, които може да представляват интерес. Използваме ги и за обработка на поръчки, свързване по запитвания и поддръжка на акаунти, включително управление на плащания и доставки. Също така, може да ви уведомим за промени в нашите услуги, условия или настоящото уведомление.

Ние ще обработваме вашите лични данни само когато имаме правно основание за това. Правното основание зависи от целите, за които събираме и използваме вашите лични данни. В почти всички случаи правното основание ще бъде едно от следните:

Съгласие: Разчитаме на вашето съгласие за целенасочени маркетингови комуникации. Можем да рекламираме нашите продукти, услуги и събития чрез различни канали и разчитаме на вашето съгласие за това. В рамките на тези дейности можем да работим с рекламни партньори, посочени в раздела „Разкриване на вашите лични данни“ по-долу. Тези партньори имат свои политики за поверителност и механизми за съгласие за своите клиенти, допълнително към контролите на Diageo. Вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време, включително като кликнете върху линка „отписване“, включен във всяка маркетингова комуникация, която ви изпращаме, или като въведете своя имейл в съответното поле на нашия уебсайт.

Нашият легитимен бизнес интерес: Когато е необходимо да разбираме нашите клиенти, да популяризираме услугите си и да оперираме ефективно като мултинационална компания за напитки, при условие че това се извършва легитимно и не надделяват вашите права на поверителност и други права. Например, ще разчитаме на това основание при провеждането на пазарни анализи, за да разберем потребителите си достатъчно добре и да създадем нови продукти или да подобрим позиционирането на нашите марки.

Изпълнение на договор с вас: Това се прилага и когато трябва да предприемем действия преди сключването на договор с вас. Например, когато сте закупили продукт от нас и трябва да използваме вашите контактни данни и информация за плащане, за да обработим поръчката ви и да ви изпратим продукта.

Спазване на закона: Когато сме задължени по закон и трябва да използваме вашите лични данни, за да изпълним това задължение.

Ние ценим вашите лични данни и ги споделяме само при определени обстоятелства, като например с:

• Трети страни, когато сте дали съгласието си или когато това е позволено от приложимото законодателство. Например, ще получим вашето разрешение, преди да позволим на трета страна, която не е част от групата Diageo, да ви изпраща маркетингова и промоционална информация, свързана с продуктите или услугите на тази трета страна. Партньорите ни в рекламата са описани по-долу;
• Нашите доставчици на услуги и подизпълнители, включително наши филиали, и/или уебсайтове на трети страни (като платформи за социални мрежи или търсачки), ангажирани да изпълняват функции от наше име или да предоставят услуги (като складови услуги и доставка), маркетинг и реклама (включително чрез онлайн целенасочена реклама на трети уебсайтове и платформи за социални медии, когато сте се съгласили с използването на рекламни бисквитки, поставени от Diageo или нашите партньори); обработка на кредитни карти и данни; проверка на възраст; мониторинг на нашите дигитални реклами, за да се гарантира, че не се показват на неподходящи сайтове или до неподходящо съдържание, както и да се уверим, че нашите реклами са видими и гледани от реални хора онлайн (а не от ботове или подобни измамни техники); разработване на софтуер; хостинг и управление на уебсайтове; доставчици на анализи на данни; информационни технологии и офис услуги; юридически, счетоводни, одиторски и други професионални услуги; и други услуги, свързани с нашия бизнес, при условие че тези доставчици и подизпълнители са сключили писмени договори с нас и не събират, използват или разкриват личните данни за други цели, освен за изпълнение на тези функции от наше име, предоставяне на услуги на нас, или когато това е изисквано или позволено от закона; агенции за кредитни справки, които ни помагат с проверка на самоличността и кредитни проверки, както е описано по-горе;
• Трети страни, които според нашето разумно преценяване предоставят или търсят информацията като ваш упълномощен или назначен юридически представител;
• Лица или организации, включително наши филиали, в случай на продажба, сливане, консолидиране, смяна на контрол, прехвърляне на съществени активи, финансиране, преструктуриране или ликвидация, при които прехвърляме, продаваме или възлагаме на трети страни информация относно вашите отношения с нас,включително, без ограничение, лични данни, които сте ни предоставили, и друга информация за вашите отношения с нас;
• Правоприлагащи органи, държавни или регулаторни агенции или други трети страни по света, за да спазим приложимото законодателство, или когато смятаме, че това е необходимо за спазване на закона, или за откриване, защита или защита на нас и/или други трети страни срещу грешки, небрежност, нарушение на договор, кражба, измама или друга незаконна или вредна дейност, за спазване на одиторски и сигурностни изисквания, или за одит на съответствието с нашите корпоративни политики, процедури, законови или договорни задължения;
• Нашите рекламни партньори, които включват Meta, Amazon, The Trade Desk, Blis, Google, Uber, AdSquare, Lotame, Globo, UOL, Twitter, Vix, HYPR, Pinterest, Adsmovil, Spotify, Terra, Teads, Vibra, Tinder, SeedTag, PMP, ROIX, Live Mode, 365 Score, Ads Menu, Blum, Squid Digital, Hands, Taboola, Rakuten, Twitch, Criteo, Joven Pan, Lance.

Моля, имайте предвид, че вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани на място извън страната, в която пребивавате, включително в държави, които имат по-малко строги или липсващи закони за защита на данните в сравнение с тези във вашата страна.

Винаги когато прехвърляме вашата информация, както е описано по-горе, ще предприемем разумно необходими мерки, за да гарантираме, че са въведени адекватни предпазни мерки за защита на личните ви данни и че те се третират сигурно независимо от местоположението им. В тези случаи можем, например, да се позовем на одобрени механизми за трансфер на данни (например, когато държавата, в която данните се прехвърлят, е призната за страна с „адекватни“ закони за защита на данните, или чрез използването на „Стандартни договорни клаузи“ на Великобритания или ЕС), за да гарантираме, че вашата информация е защитена с адекватни мерки в страната получател. Ако се намирате в ЕИП (Европейското икономическо пространство) или Обединеното кралство, може да се свържете с нас чрез посочените по-долу контакти, за да получите копие от мерките за защита, които сме въвели, за да защитим вашите лични данни и права за поверителност в тези случаи.

Публични области на нашите уебсайтове и приложения

Информацията, която публикувате в публичните области на нашите уебсайтове и приложения (например чат стаи, бюлетини, дискусионни групи) или в социалните мрежи, обикновено е достъпна за други хора и може да бъде събирана и използвана от тях, което може да доведе до нежелани съобщения или друг контакт. Не трябва да предоставяте лични данни за себе си в публични (или интерактивни) области на нашите уебсайтове, приложения или страници в социалните медии.

Сигурност на информацията

Ние приемаме сигурността на информацията сериозно и взимаме мерки за защита на вашите лични данни. Въведохме подходящи физически, технически и организационни мерки, за да защитим събраната информация. Въпреки това, нямаме контрол върху поверителността на всяка комуникация, докато тя се предава към нас. Затова препоръчваме да не включвате конфиденциална, собственическа или чувствителна информация в такива комуникации.

За съжаление, няма система за пренос на данни през интернет или система за съхранение на данни, която да гарантира 100% сигурност. Ако имате основание да смятате, че взаимодействието ви с нас вече не е сигурно (например, ако чувствате, че сигурността на акаунт, който може да имате при нас, е компрометирана), моля, незабавно ни уведомете за проблема, като се свържете с нас на посочените по-долу контакти.

Напомняме ви, че според Условията за ползване на този уебсайт и/или приложение, вие носите отговорност за поддържането на строгата поверителност на паролата на акаунта си и носите отговорност за всяка дейност, извършена под вашия акаунт и парола. Ваша единствена отговорност е да контролирате разпространението и използването на паролата си, достъпа и използването на акаунта ви, както и да ни уведомите, когато желаете да анулирате акаунта си. Ние не носим отговорност за загуби или щети, възникнали поради неспазване на това задължение.

В зависимост от страната, в която се намирате, имате определени права във връзка с вашите лични данни.

Тези права включват:

• Правото ви да възразите срещу обработката на вашата информация за определени цели;
• Правото ви да оттеглите съгласието си за всяка обработка на личните ви данни (ако сте го предоставили);
• Правото ви да поискате достъп до личните си данни, както и възможността да изтриете, ограничите или в определени случаи да получите копие от личните си данни;
• Правото ви да поискате от нас да коригираме всяка информация за вас, която смятате за неточна, както и правото да поискаме да допълним информация, която смятате за непълна;
• Правото ви на преносимост на данните – имате право да поискате да прехвърлим личните данни, които сте ни предоставили, на друга организация или на вас, при определени обстоятелства.

Освен това, имате правото:

• Да се отпишете по всяко време от всякакви наши маркетингови съобщения;
• Да подадете жалба до орган за защита на данните, ако смятате, че сме обработвали вашите лични данни по незаконен начин.

Използване на вашите права

Моля, свържете се с нас, ако желаете да направите запитване, като използвате този уеб формуляр.

Ако имате притеснения, ви препоръчваме първоначално да се свържете с нас (чрез посочените по-долу контакти в раздел „Как да се свържете с нас“), за да можем да разследваме и, надяваме се, да разрешим вашите проблеми.

Ще съхраняваме вашите лични данни за периода, необходим за постигане на целите, описани в настоящото Известие за поверителност и бисквитки, освен ако не е изискан или разрешен по-дълъг срок на съхранение съгласно закона. След този период данните ще бъдат изтрити или в някои случаи анонимизирани.

Например, когато сте направили покупка при нас, ще запазим запис за вашата покупка за необходимия период за фактуриране, данъчни и гаранционни цели. Също така може да съхраняваме кореспонденция с вас (например, ако сте подали жалба) толкова дълго, колкото е необходимо, за да се защитим в случай на правен иск.

Моля, имайте предвид, че когато се отпишете от нашите маркетингови съобщения, може да запазим вашите контактни данни, за да гарантираме, че няма да ви изпращаме допълнителни маркетингови съобщения в бъдеще.

Нашите уебсайтове и приложения могат да съдържат връзки, препратки и съдържание от други уебсайтове и услуги извън нашия контрол. Моля, имайте предвид, че нямаме контрол върху тези уебсайтове и услуги и нашето Известие за поверителност и бисквитки не се прилага за тях. Ние не носим отговорност пред вас за каквито и да е проблеми, възникнали във връзка с използването им на вашата информация, и ви насърчаваме да прочетете Известията за поверителност и бисквитки, както и Условията за ползване на всеки свързан, препратен или интерфейсен уебсайт и услуга, които посещавате или използвате.

Използваме бисквитки, скриптове, пиксел тагове, etags, уеб маяци и подобни технологии (наричани заедно „бисквитки“), за да ни помогнат да събираме и съхраняваме информация за посетителите на:

• нашите уебсайтове и мобилни приложения;
• уебсайтове и/или мобилни приложения на трети страни, с които си партнираме.

Какво е бисквитка?

Бисквитката е текстов низ, който уебсайтът прехвърля във файла за бисквитки на браузъра на вашето устройство. Обикновено съдържа името на домейна, от който идва, срок на валидност и уникална стойност. Другите технологии работят подобно, но по малко по-различен начин.

Видове бисквитки:

• Първостепенни бисквитки — задавани директно от нас на вашето устройство при посещение на нашия сайт.
• Бисквитки на трети страни — задавани от наши партньори при посещение на нашия или свързани уебсайтове.

Бисквитките могат да бъдат:

Сесийни — временни, изчезват при затваряне на браузъра.

Постоянни — остават до изтичане на срока им или докато ги изтриете. 

За какво използваме бисквитки? 

Строго необходими бисквитки

• Позволяват навигация в сайта и използване на основни функции като кошница за пазаруване или електронна фактура. Без тях сайтът не може да функционира правилно.

Функционални бисквитки

• Запомнят вашите избори (език, регион, потребителско име) и подобряват персонализацията на сайта.

Бисквитки за анализ и представяне

• Събират информация как посетителите използват сайта, за да подобрим работата му (напр. Google Analytics, Facebook Conversion API). Тези бисквитки не идентифицират лично посетителите.

Рекламни бисквитки

• Позволяват показването на реклами, съобразени с вашите интереси, както и ограничават честотата на показване на дадена реклама. Използваме ги с помощта на партньори като Google, Facebook, The Trade Desk и др. 

Как може да управлявате бисквитките?

• Чрез нашия Център за предпочитания за бисквитки (CPC)

При първото ви посещение ще поискам съгласието ви за използване на бисквитки за анализ и реклама. Можете да промените предпочитанията си по всяко време през CPC или настройките на браузъра си.

• Чрез настройките на браузъра

 Можете да приемате или отказвате бисквитки като промените настройките на браузъра си. За подробни инструкции посетете allaboutcookies.org/manage-cookies.

• Чрез настройките на мобилното устройство

Операционната система на вашето мобилно устройство също предлага опции за управление на технологии подобни на бисквитките.

• Важно

Ако изключите всички бисквитки, може да не можете да използвате всички функционалности на нашия сайт.

Ако виждате реклами с нашето лого  , можете да управлявате дали искате да получавате този тип реклами. Това е иконата AdChoices, предоставена от Европейската интерактивна дигитална рекламна асоциация (EDAA).

Когато кликнете върху иконата, ще получите информация за компаниите, които предоставят реклами, базирани на вашите интереси на сайтовете, които посещавате. Ще научите как работи тази реклама, как тя подкрепя безплатното съдържание и за други опции за поверителност.

Ако не желаете този вид реклами, можете да посетите страницата за избор на потребителя и да се откажете от компаниите, които участват в програмата на иконата.

За повече информация как да управлявате или изтривате бисквитките за онлайн реклами, базирани на интереси, посетете https://youradchoices.com/ .

В Diageo ценим нашите доставчици и клиенти и разбираме важността на защитата на данните за създаване на доверени и уважавани взаимоотношения. Този раздел от Политиката за поверителност и бисквитки важи за всички лица, действащи от името на клиенти и доставчици на Diageo (включително служители, работници и изпълнители) или за физически лица, действащи като доставчици или клиенти. Под „Вие“ се разбира лицето, действащо от името на клиент или доставчик на Diageo (или физическо лице, действащо като доставчик или клиент).
„Вашият работодател“ означава организацията, която представлявате.

Раздели, приложими за всички потребители:

• Кои сме ние
• Възраст за легално закупуване?
• Данни, които може да събираме за вас
• Цели на обработката
• Правно основание за обработка
• Разкриване на лични данни
• Международни трансфери на данни
• Вашите права
• Срок на съхранение на личните данни
• Връзки към външни сайтове и услуги
• Бисквитки и свързани технологии
• Как да се отпишете от реклами, базирани на интереси
• Клиенти и доставчици
• Срокове за съхранение на лични данни (специфични)
• Контакт с нас

Допълнителни данни, събирани за клиенти и доставчици: 

•  Лични данни: име, пол, дата на раждане, адрес, служебен имейл и телефон

• Данни за заетост: длъжност, позиция
• Финансова информация при физически лица, действащи като доставчици (например банкова сметка)
• Електронна идентификация (логини, пароли, IP адреси, записи, видеонаблюдение)
• Данни за данъчни номера и бизнес лицензи (ако сте едноличен търговец)
• Предпочитания за кореспонденция, инструкции за доставка, информация за клиентско обслужване 
• Информация за превозни средства и посетители при посещение на обекти
• Записи на кореспонденция с вас
• Данни като етническа принадлежност или образование, ако участвате в обучителни програми като „Learning for Life“ 
• Данни за проверка на бизнес партньори (KYC/KYB), включително документи за самоличност и информация за собствеността                    

Обработка на чувствителни данни:

Данни за криминални престъпления, политически възгледи и специални категории се обработват само с изричното ви съгласие или когато е необходимо по закон (например за предотвратяване на пране на пари). 

Правно основание за обработка:

• Изпълнение на договор или стъпки преди сключването му
• Легитимни интереси на компанията (ефективност, маркетинг, спазване на закони) 
• Изрично съгласие при специфични случаи

Съхранение на данни и трети страни:

• Данните се съхраняват както на хартиен носител, така и електронно, включително чрез системи на трети страни с договорни условия за защита на данните
• Данните може да са получени от вас, вашия работодател или агенции за кредитна информация 
• Комуникациите на мрежите се наблюдават съгласно вътрешни политики

Цели на обработката:

• Проверка на самоличността (включително чрез кредитни агенции) 
• Управление на взаимоотношенията с клиенти и доставчици
• Доставка и продажба на продукти
• Организация на търгове и изпълнение на договори
• Оценка на финансовото състояние на бизнеса
• Мониторинг на обекти и спазване на политики
• Достъп до обучителни материали
• Архивиране, фактуриране и счетоводство
• Вътрешен контрол, спазване на кодекса за поведение и законови изисквания
• Юридически процедури и защита при спорове 
• Комуникация и предоставяне на новини
• Маркетинг на продукти
• Сигурност на мрежата и информацията
• Превенция на измами и здравеопазване
• Анализи и отчетност
• Ежедневни оперативни дейности

Срок на съхранение: Данните могат да се съхраняват и след прекратяване на взаимоотношенията за легитимни бизнес цели, като например разрешаване на спорове и съобразно вътрешните правила за архивиране.

Ако представлявате един от нашите доставчици или клиенти (или сте физическо лице, действащо като доставчик или клиент), ще продължим да съхраняваме вашите лични данни, при условие че:

• Вие продължавате да сте подходящ контакт, който ни позволява да изпълняваме нашите задължения към вас по условията на договорните ни отношения с вас или вашия работодател. 
• Вие продължавате да сте подходящ контакт, който ни позволява да управляваме нашето взаимоотношение с вас и/или вашия работодател в съответствие с легитимните бизнес интереси на компанията.

Поддържане на личните данни актуални 

Желаем да гарантираме, че личните данни, които притежаваме, са точни и актуални. Това е необходимо както за да изпълним задълженията си съгласно законодателството за защита на данните, така и за ефективното ежедневното управление на взаимоотношенията ни с вас. Поради тези и други причини, свързани с администрирането на нашето сътрудничество, молим да ни уведомявате за всякаква промяна във вашата информация (вж. „Как да се свържете с нас“ за контактни данни) възможно най-скоро, за да можем да актуализираме записите си.

Ние сме ангажирани с опазването на вашата поверителност. Ако желаете да отправите запитване относно събирането и използването на вашите лични данни, моля, свържете се с нас чрез този уебформуляр (поставете курсора върху „уебформуляр“ за линк).

Ако имате притеснения относно начина, по който обработваме вашите лични данни, бихме искали да имаме възможността да ги разгледаме и разрешим. Моля, свържете се с нас на имейл: [email protected].

Данните за Комисията за информация на Великобритания (UK Information Commissioner’s Office) са тук: https://ico.org.uk/global/contact-us/  Данните за вашите местни регулатори могат да бъдат предоставени по имейл, като се свържете с нас на [email protected] 

Промени в тази Декларация за поверителност

Тази Декларация за поверителност е последно обновена през юни 2023 г.

Понякога може да правим промени в тази Декларация. Когато правим съществени промени, ще ви уведомим по подходящ начин, например чрез показване на видимо известие в нашите онлайн услуги.