Vállalati tranzakciók:Az Ön személyes adatait felhasználhatjuk értékesítés, egyesülés, konszolidáció, irányításváltás, jelentős eszközök átruházása, finanszírozás, átszervezés vagy felszámolás esetén, amelynek során átadjuk, eladjuk vagy harmadik félnek átadjuk az Ön velünk való kapcsolatára vonatkozó információkat.
Műszaki karbantartás: A személyes adatokat rendszeradminisztrációs célokra használjuk fel, valamint a felhasználóink vagy mérnökeink által jelentett szolgáltatási vagy technológiai problémák diagnosztizálására, az ilyen típusú problémák egy adott webvállalat vagy internetszolgáltató által ellenőrzött IP-címekhez kapcsolódhatnak.
Marketing kommunikáció:Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy célzott marketingkommunikációt küldjünk Önnek olyan csatornákon keresztül, mint az e-mail, az SMS, a közösségi média, a mobil, az alkalmazáson belüli és a push értesítés, valamint a termékeinkről és szolgáltatásainkról, valamint leányvállalataink, kapcsolt vállalkozásaink és anyavállalataink, valamint bármely kapcsolódó vállalkozásuk. Ez magában foglalhatja a születési dátum használatát is, hogy különleges ajánlatokat küldjön Önnek a születésnapja körül. Önnek jogában áll bármikor leiratkozni a további marketingkommunikáció kézhezvételétől, az „Ön jogai” részben leírtak szerint.
Ügyfélprofilok: A jelen adatvédelmi nyilatkozatban említett különböző forrásokból származó személyes adatokat egyesítjük, hogy ügyfeleink egységes konszolidált profilját hozzuk létre. Ez a profil lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyabban kapcsolatba léphessünk Önnel, és segít jobban megérteni ügyfeleinket.
Marketing és adatelemzés:Az Ön személyes adatait felhasználhatjuk marketing- és adatelemzéshez, például a fogyasztói trendek és az emberek által a termékeinkről elmondottak értékelésére, marketingkampányaink és promócióink hatásának és hatékonyságának értékelésére, továbbá a webhelyeink látogatóinak száma és típusa, a termékeink vásárlói és/vagy az alkalmazásaink felhasználói (beleértve azokat a helyeket is, ahonnan a látogatók/felhasználók a webhelyeinket és alkalmazásainkat elérhetik). Gyakran összesítjük a személyes adatokat ilyen célokra, hogy azok többé ne azonosítanak egyetlen konkrét személyt sem. Ügyfeleink személyes adatait felhasználhatjuk az adatelemzés elvégzéséhez (beleértve harmadik fél szolgáltatók használatát az ilyen elemzés elvégzéséhez) annak megállapítására, hogy viszonteladóink megvásárolják-e az adott termékeket tőlünk, és hogy biztosítsuk az e-kereskedelmi feltételeink betartását.
Online érdeklődés alapú reklám:Olyan technikákat alkalmazunk, mint az „online viselkedés alapú hirdetés” és a „programszerű reklám”, amelyek személyes adatok felhasználását foglalják magukban, beleértve azokat az információkat, amelyeket a fentiekben említettek szerint automatikusan gyűjtünk/generálunk (például az Ön online tevékenységére és/vagy személyes preferenciáira vonatkozó információkat), valamint az Ön által számunkra megadott egyéb információkat (például az ön kapcsolattartási adatai) és az online vásárlásával kapcsolatos információk (és azok megosztása a szolgáltatóinkkal), hogy a legmegfelelőbb és legmegfelelőbb hirdetéseket jelenítse meg önnek a webhelyeinken, alkalmazásainkban vagy harmadik felek webhelyein (beleértve a közösségi média platformjait is). Bizonyos automatizált technikákat és technológiákat arra is használunk, hogy további információkat vonjunk le Önről, vagy generáljunk, például bizonyos személyes szempontok, például az Ön személyes preferenciái vagy érdeklődési köre elemzése vagy előrejelzése révén.
Hasonlóképpen felhasználhatjuk az ilyen személyes adatokat (és megoszthatjuk azokat szolgáltatóinkkal az alábbiakban „az Ön személyes adatainak közzététele” részben leírtak szerint) annak megállapítására, hogy Ön egy adott online platform felhasználója-e, hogy:
- hirdetésünket megjeleníthetjük önnek az adott szolgáltatásban; vagy
- azonosítani tudjuk azokat a fogyasztókat, akik hasonló érdeklődéssel és jellemzőkkel rendelkeznek Önnel, hogy reklámjaink jobban relevánsak legyenek a fogyasztók számára – ilyenek például a Facebook „Custom Audiences” és „Lookalike Audiences” termékei, amelyeket bizonyos országokban a helyi törvények szerint használhatunk.
Ezekkel a termékekkel kapcsolatban az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos egyes esetekben közös adatkezelőként járunk el.
Az online érdeklődésen alapuló hirdetésekkel kapcsolatos további részletekért lásd a Cookie-k című résztalább. Önnek bármikor jogában áll leiratkozni személyes adatainak online érdeklődésen alapuló hirdetésekhez történő felhasználásáról.
Online hirdetés ellenőrzése:A személyes adatokat arra használjuk, hogy figyelemmel kísérjük a digitális hirdetésünket annak biztosítása érdekében, hogy az ne jelenjen meg nem megfelelő weboldalakon vagy közel nem megfelelő tartalmakban, valamint annak biztosítása érdekében, hogy a hirdetésünket valódi emberek láthassa és láthassa online (szemben a „botokkal” vagy hasonló csalárd technikákkal).
Barátnak történő továbbítás:Amikor Ön egy másik személyre vonatkozó információkat ad meg nekünk, például amikor azt kéri, hogy küldjünk valakinek információkatt valamelyik webhelyünkről, akkor csak azokat az információkat küldjük el az adott személynek, amelyeket Ön kifejezetten kért tőlünk. Nem küldünk nekik további kommunikációt azon az alapon, hogy Ön megadja nekünk az információkat. Meg kell erősítenie, hogy az Ön barátja a vásárlás korhatárában van abban az országban, ahol tartózkodik, és hogy szívesen fogadja az ilyen jellegű kommunikációt, hogy továbbíthassa a kért információkat
Hitelesítés és hozzáférés-ellenőrzés:Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy hitelesítsük a weboldalainkhoz vagy alkalmazásainkhoz való hozzáférését, és meghatározzuk, hogy milyen tartalmat kínáljunk Önnek, és/vagy hogy hozzáférést biztosítsunk-e bizonyos tartalmakhoz (Például az életkorának vagy tartózkodási helyének ellenőrzése annak biztosítása érdekében, hogy Ön a tartózkodási helye szerinti joghatóság szerinti elérte a törvényes vásárlói kort). Személyes adatait felhasználhatjuk személyazonosságának ellenőrzésére is, amikor válaszolunk az alkalmazandó jog szerinti jogainak gyakorlására irányuló kérelmekre.
Jogi kötelezettségeknek való megfelelés és / vagy jogi követelésekkel vagy felelősséggel szembeni védelem: Személyes adatait felhasználhatjuk jogi kötelezettségeink teljesítése jérdekében, hogy megvédjünk minket a jogi követelésekkel szemben, vagy hogy észleljünk, védjünk vagy megvédjünk minket és/vagy más harmadik feleket a hibákkal, gondatlansággal, szerződésszegéssel, lopással, csalással, vagy egyéb illegális vagy káros tevékenység, hogy megfeleljünk ellenőrzési és biztonsági követelményeinknek, vagy hogy auditálhassuk a vállalati irányelveinknek, eljárásainknak, jogi vagy szerződéses kötelezettségeinknek való megfelelést.
Incidensek rögzítésének célja: A fent említettek szerint az Önről készült képek és a kapcsolódó hangfelvételek testkamera segítségével rögzíthetőek a fizikai üzlethelyiségeinkben dolgozó munkatársaink vieslnek az incidensek rögzítése céljából.
Ügyfélszolgálat:Személyes adatait arra használjuk, hogy az Ön által kért konkrét szolgáltatásokat nyújtsuk, valamint további, érdeklődésre számot tartó szolgáltatásokat nyújtsunk. Személyes adatait arra is felhasználjuk, hogy feldolgozzuk az Ön által leadott megrendeléseket, kapcsolatba lépjünk Önnel a számlájával kapcsolatos kérdésekkel, megrendelésekkel vagy ügyekkel kapcsolatban, valamint a számlái karbantartására és a tranzakciók kezelésére, például a tőlünk vagy ügynökeinktől megrendelt termékek hitelkártyás kifizetésére, vagy az ilyen tranzakciók teljesítésére (pl. szállítás) illetve az Ön esetleges kérdéseinek megválaszolására. Személyes adatait arra is felhasználhatjuk, hogy értesítsük Önt szolgáltatásaink, a szerződési feltételeink vagy a jelen Adatvédelmi és cookie tájékoztató módosításairól.